VRAAG kan uw cijfers niet alleen opzoeken, maar ook duiden en er een zakelijk advies bij geven. Elk advies is onderbouwd met cijfers uit uw eigen administratie, met de periode en de gegevens die zijn gebruikt. Zie ook VRAAG, de assistent.
Wat kunt u vragen?
- Betaalgedrag: de gemiddelde en mediane betaaltermijn in dagen tegenover de afgesproken termijn, het aantal te late betalingen en de trend. Voor de hele administratie of voor een klant. Bijvoorbeeld: "Hoe snel betalen mijn klanten, en wie betaalt het traagst?"
- Omzettrend: omzet excl. btw per maand en per kwartaal, dit jaar tegenover vorig jaar tot dezelfde datum, met de klanten die het meest stegen en daalden. Bijvoorbeeld: "Hoe doet de omzet het dit jaar tegenover vorig jaar?"
- Klantconcentratie: welk deel van de omzet over de laatste 12 maanden van uw grootste 1, 3 en 10 klanten komt. Bijvoorbeeld: "Ben ik te afhankelijk van een paar klanten?"
- Vooruitblik: wat er de komende 1 tot 3 maanden naar verwachting binnenkomt, uit terugkerende facturen en openstaande facturen, met een verwachte betaaldatum op basis van het betaalgedrag van die klant. Magere maanden worden gemarkeerd. Bijvoorbeeld: "Wat komt er de komende drie maanden binnen?"
- Oude posten: openstaande facturen ouder dan een aantal dagen, met het totaal en de grootste posten. Bijvoorbeeld: "Welke posten staan langer dan 90 dagen open?"
- Prijzen: abonnementen waarvan de prijs al lang gelijk is, met het jaarbedrag. Noemt u zelf een percentage, dan rekent VRAAG uit wat een indexatie per jaar oplevert. Bijvoorbeeld: "Welke abonnementen zijn al een jaar niet in prijs aangepast, en wat levert 3% op?"
Hoe moet u de uitkomsten lezen?
- Bedragen in de vooruitblik zijn inclusief btw, omdat het gaat om wat er binnenkomt. Omzet en klantconcentratie zijn exclusief btw.
- Facturen uit het archief van uw vorige pakket tellen mee. Van 2019 tot en met 2024 staan daar alleen totalen in, geen regels. Bij archieffacturen zonder betaaldatum kan VRAAG geen betaaltermijn berekenen; dat staat er dan bij.
- Een maand heet mager als er naar verwachting minder binnenkomt dan 75% van een gemiddelde maand aan abonnementsinkomsten (het jaarbedrag van de actieve abonnementen gedeeld door 12). Losse nieuwe facturen zijn niet te voorspellen; VRAAG zet er daarom ook bij welk deel dat is van wat er de afgelopen 12 maanden gemiddeld per maand binnenkwam.
- Bij overgenomen abonnementen is niet altijd bekend sinds wanneer de prijs gelijk is. VRAAG schat het dan uit archieffacturen met hetzelfde bedrag, of gebruikt de datum van de overname, en zegt dat erbij.
- Zijn er te weinig gegevens, dan zegt VRAAG dat en verzint het niets.
Grenzen
- VRAAG geeft geen fiscaal, juridisch of beleggingsadvies: niets over btw-regels, aftrek, afschrijving of aangifte. Daarvoor verwijst VRAAG naar uw accountant.
- Open saldi van vóór 2019 bespreekt u met uw accountant; eventueel crediteert u ze.
- VRAAG wijzigt nooit zelf iets. Prijzen past u zelf aan met Prijs aanpassen met % bij Terugkerende facturen, eerst met een voorbeeld.
- Een advies kan een actie voorstellen, bijvoorbeeld een herinnering klaarzetten. Die gebeurt pas als u op Ja, klaarzetten klikt, en ook dan ontstaat alleen een concept.
- VRAAG kijkt alleen in de administratie die u open heeft. Naar Mistral gaan zo veel mogelijk totalen en hooguit een korte lijst klantnamen, nooit rekeningnummers.
- Ook een lezer kan deze analyses opvragen; klaarzetten kan alleen een eigenaar of boekhouder.